به گزارش روابط عمومی حوزه هنری انقلاب اسلامی، کارگاه آموزشی «مبانی انتظامات و کنترل تردد» روزهای دوازدهم و سیزدهم آبانماه ۱۴۰۴، به همت اداره کل حراست حوزه هنری و با هدف ارتقای سطح امنیت و تکریم ارباب رجوع، برگزار شد.
این دوره آموزشی تخصصی که به مدت ۱۴ ساعت برای ۵۹ نفر از همکاران اداره حفاظت فیزیکی حوزه هنری برنامهریزی شده بود، بر مباحثی همچون «اصول تکریم ارباب رجوع» و «روشهای نوین کنترل تردد» متمرکز بود.

در قسمتی از این کارگاه، حجت الله یوسلیانی مدیرکل حراست حوزه هنری با اشاره به ماهیت و مأموریت ویژه این نهاد، بر اهمیت نقش نیروهای حفاظت فیزیکی به عنوان «نماد اقتدار و مهربانی» تأکید کرد.
وی خطاب به حضار گفت: حوزه هنری، خانه هنرمندان و پیشکسوتان عرصه فرهنگ و هنر است. بنابراین، نحوه برخورد و تعامل شما با ارباب رجوع، به ویژه هنرمندان و میهمانان این خانه، از حساسیت و اهمیت بالایی برخوردار است. رفتار محترمانه و مبتنی بر تکریم، نه تنها امنیت، بلکه آرامش و احساس خوشایند را برای مراجعان به ارمغان میآورد.

در ادامه این کارگاه، کریمائی از اساتید بهنام کشور در حوزه امنیتی به عنوان مدرس دوره، به تدریس مفاهیم کاربردی و تکنیکهای علمی در دو محور «آداب و اصول تکریم ارباب رجوع» و «روشهای مدیریت و کنترل هوشمند تردد» پرداخت.
برگزاری چنین دورههایی گامی اساسی در راستای توانمندسازی نیروی انسانی و ارتقای کیفیت خدمات در حوزه هنری است و نشان از عزم مدیریت این نهاد برای ایجاد محیطی امن، محترمانه و پویا برای هنرمندان و مراجعان دارد.
نظر شما